灵硅科技隐私协议
版本更新日期：2026年2月4日
版本生效日期：2026年2月4日
导言
尊敬的用户：
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，灵硅技术咨询（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策/本隐私政策”）并提醒您：
本政策适用于灵硅技术咨询所提供的产品或服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。如在您使用产品或服务的过程中，同时享用了灵硅技术咨询合作伙伴（下称“第三方合作机构”）提供的相关产品或服务，该等第三方提供的服务适用其向您另行说明的隐私政策，请特别留意该等第三方向您展示的隐私政策。
在使用灵硅技术咨询提供的各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过灵硅技术咨询提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
1. 灵硅技术咨询：武汉灵硅技术咨询有限公司（注册地址：湖北省武汉市江汉区新华路186号福星城市花园2号楼3单元1706号）
2. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他灵硅技术咨询合法持有的信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
3. 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
4. 个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
5. 收集：获得个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集行为，以及通过共享、转让、搜集公开信息等间接获取个人信息等行为。
6. 授权同意：个人信息主体对其个人信息进行特定处理作出明确授权的行为，包括通过积极的行为作出授权（即明示同意），或者通过消极的不作为而作出授权（例如信息采集区域内的个人信息主体在被告知信息收集行为后没有离开该区域）。
7. 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如职业、经济状况、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。
8. 公开披露：向社会或不特定人群发布信息的行为。
9. 转让：将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。
10. 共享：个人信息控制者向其他控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
11. 去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，法识别或者关联个人信息主体的过程。
注：关于前述“个人信息”、“个人敏感信息”及“个人信息删除”等术语在具体应用场景下的判定方法和类型以《个人信息保护法》《网络安全法》《互联网个人信息安全保护指南》的规定为准。
第二部分 法律声明
1. 权利归属
除非灵硅技术咨询另行声明，灵硅技术咨询内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归灵硅技术咨询所有。未经灵硅技术咨询许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用灵硅技术咨询内的任何内容。
针对灵硅技术咨询的特定合作者及/或合作机构，在和灵硅技术咨询就共同所创造的内容、数据达成共同拥有所有权的前提下，双方将共同拥有特定合作者及/或合作机构所创造的内容和数据。同时，灵硅技术咨询将通过在自身所提供的特定产品和服务中开放相应的权限和功能，从而确保合作者及/或合作机构可以获得其所直接产生的各类知识产权资产的使用权和所有权。
当特定合作者及/或合作机构基于自身的所有权获得相关的数据和内容后，其基于这些数据和内容所造成的各类风险和损失与灵硅技术咨询无关。
2. 知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为灵硅技术咨询内容侵犯其合法权益的，可以通过灵硅技术咨询的客服渠道进行投诉，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
第三部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息；
2. 我们如何使用 cookie 和同类技术；
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4. 我们如何保护您的个人信息；
5. 您如何管理您的个人信息；
6. 我们如何处理儿童的信息；
7. 本隐私政策如何更新；
8. 如何联系我们。
—、我们如何收集和使用您的信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1. 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。您可以拒绝提供相应信息，但如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2. 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1. 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2. 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过灵硅技术咨询提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项功能，收集、使用您的个人信息；为实现其中部分功能之必要，我们可能会在一些特定情形下，在取得您的单独授权同意后与第三方分享部分您的个人信息，对第三方提供的相关服务和可能分享的您的个人信息我们进行了加粗显示，请您留意：
（1）帮助您成为我们的用户
灵硅技术咨询提供面向医生和大众两种角色的产品和服务。其中，医生是指拥有医学相关资质或执业证明的人员。大众是指非医疗卫生专业人士之外的人员。两种角色均可以注册成为灵硅技术咨询的会员，并获得对应的产品功能、资讯和服务。
1.1 为完成用户注册，您需要提供以下信息：创建的用户名和密码、手机号。
1.2 您可以通过手机号码基于短信验证码实现登录或者注册的操作，您也可以通过账号密码进行登录应用。
1.3 所有注册用户默认获得大众角色，并获得灵硅技术咨询所提供的各类相关产品和服务。
1.4 由于医疗行业的特殊性，为保证医疗安全，如果您希望通过注册而获得医生角色相关的权限，您在注册灵硅技术咨询会员时，需要提供更多个人信息完成专业认证。您需要向我们提供以下信息：姓名、医院、职称、科室、清晰的医师执业证书或者工作牌的图片。
提供上述信息并同意《灵硅技术咨询用户协议》和本《隐私政策》后，您可以使用灵硅技术咨询的业务功能，包括但不限于：浏览灵硅技术咨询平台内的内容，发布信息（包括图文、评价等）、对应不同角色的各类应用工具等。如果您选择不提供为实现灵硅技术咨询核心业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供该功能。
（2）面向大众用户提供产品和服务
您在完成灵硅技术咨询的用户注册流程之后，将默认成为大众用户。您可以享受灵硅技术咨询及第三方合作机构所提供的各类服务（具体的服务内容及服务主体以产品页面的展示为准）：
2.1 健康管理服务。在您接受上述服务的过程中，可能需要您提供姓名、手机号码、身份证件号码、性别、年龄、身体健康情况等信息。
2.2 线下医疗机构的挂号服务。在您接受上述服务的过程中，可能需要您提供姓名、身份证件号码等信息，并可能需要灵硅技术咨询将上述信息提供给到为您实际提供服务的具体服务提供者（如第三方合作机构），以便该服务提供者直接为您提供服务。
2.3 与灵硅技术咨询合作的第三方合作机构所提供的服务。需要灵硅技术咨询将上述信息提供给到为您实际提供服务的具体服务提供者（如第三方合作机构），以便该服务提供者直接为您提供服务。
（3）面向医生用户提供产品和服务
为实现灵硅技术咨询的核心业务功能，我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出灵硅技术咨询的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集，则无法使用该服务。
浏览功能：您可浏览的内容包括文章、视频、直播、直播回放、医生信息、评论、患者相关信息等。为此，我们可能会收集您使用灵硅技术咨询时的设备信息，如设备型号、唯一设备标识符、操作系统、分辨率、电信运营商等软硬件信息。我们还可能收集您的设备类型，以此来为您提供信息展示的最优方案。此外，在您使用浏览功能的过程中，我们会自动收集您使用灵硅技术咨询产品和服务的详细情况，并作为有关的网络日志保存，包括但不限于您输入的搜索关键词信息和点击的链接，您浏览的内容及评论信息，访问的日期和时间及您请求的访问记录、操作系统、软件版本号。在此过程中，我们会收集您的浏览记录，浏览记录包括您浏览的文章、视频、直播、直播回放等。
1. 信息发布功能：您注册成为灵硅技术咨询产品和服务的用户后，可对灵硅技术咨询中的内容进行评论，您还可以参与到某个话题中进行讨论，或者发布相关内容。在此过程中，我们可能会收集您的手机号码、设备信息、手机类型、日志信息。
2. 平台工具应用：灵硅技术咨询会为所有医生用户提供各类用于支持临床及科研需求的数字化应用工具。当医生用户完成注册后，可以自动获得相关工具的基础应用权限。这些应用权限包括信息录入、信息分类、信息汇总报告、临床/科研数据辅助管理列表、辅助临床诊断工具、数据导出等。在使用平台工具的过程中，为了为您提供连续的、高品质的、持续优化的服务，我们可能会收集您所有提交的所有数据，以及您在工具使用中的所有行为数据。
（4）向您提供灵硅技术咨询的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本协议前述的灵硅技术咨询核心业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
1. 定位功能：当您开启设备定位功能并使用灵硅技术咨询基于位置提供的相关服务时，我们会收集您的位置信息。
2. 搜索功能：当您使用灵硅技术咨询提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用灵硅技术咨询产品和服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善灵硅技术咨询产品和服务，我们可能会使用网络存储机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本《隐私政策》的适用范围之内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息存在联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本《隐私政策》进行处理与保护。
3. 客户服务：当您在本软件中，提起投诉、申诉、咨询或进行评价时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
4. 基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍摄照片或视频，用于更好地获得由灵硅技术咨询或第三方合作机构所提供的所有产品和服务。
5. 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，用于更好地获得由灵硅技术咨询或第三方合作机构所提供的所有产品和服务。
6. 优化改进服务：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备标识符IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、作系统及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址、wiFi信息、基站信息及其他网络相关信息），从而维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
如果您不想接受我们给您发送的各类信息，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。
我们向您郑重声明：
1. 除法律法规、行政命令及司法程序要求的及本隐私政策约定的特定情形外，我们不会以任何形式向任何第三方提供您的个人信息。
2. 收集个人敏感信息前，我们将征得您的明示同意。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
（5）其他
1. 若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向灵硅技术咨询提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2. 若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的授权同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3. 征得授权同意的例外：
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
（1）与灵硅技术咨询履行法律法规规定的义务相关的；
（2）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
（3）与国家安全、国防安全直接相关的；
（4）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（5）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
（6）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（7）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（8）依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（9）您自行向社会公众公开的个人信息；
（10）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（11）维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（12）基于社会价值、学术价值、科学探索、公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（13）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善灵硅技术咨询的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 如我们停止运营本平台及/或本平台相关的灵硅技术咨询产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何使用cookie和同类技术
（1）Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见Aboutcookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（2）Cookie同类技术
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好，以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自 己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag（实体标签）是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载，提高服务效率，节省资源、能源，同时，我们可能通过ETag来记录您的身份，以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意，如果停用ETag，您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）共享
我们不会与灵硅技术咨询以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
2. 在获取明确同意的情况下共享：当您主动希望向使用灵硅技术咨询所提供产品和服务的特定用户（包含但不限于灵硅技术咨询的医生注册用户）共享个人信息时，该特定用户将获得您所共享个人信息的查阅权限。同时，该用户也将获得基于您所共享的信息，在进行去标识化处理后进行各类分析、研究、发布等方面的权利。
3. 与第三方合作机构共享：我们可能委托第三方合作机构向您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，第三方合作机构只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的第三方合作机构包括以下类型：
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
（2）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在灵硅技术咨询发生收购、兼并、重组或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们将及时向您告知相关收购、兼并、重组或破产清算的具体情况，同时要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，如相关情形涉及相关个人信息使用目的变更的，我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。
3. 如灵硅技术咨询破产且无承接方的，我们将对数据做删除处理。
（3）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2. 依在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（4）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与灵硅技术咨询履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行去标识化处理，使得数据接收方无法重新识别或者关联个人信息主体的，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
我们承诺，如发生我们违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让个人信息的情况，您可以要求删除，我们将立即停止共享、转让行为，并通知相关第三方及时删除；如发生我们违反法律法规规定或违反与您的约定公开披露个人信息的情形，您可以要求删除，我们会立即停止公开披露行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。
四、我们如何保护您的个人信息安全
（1）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
例如，我们提供HTTPS（Hyper Text Transfer protocol over secure socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（2）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
在使用灵硅技术咨询服务进行网上健康咨询等服务时，您不可避免地要向服务方或潜在的服务对方披露自己的个人信息，如年龄、健康情况、病史等信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络灵硅技术咨询客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（3）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过灵硅技术咨询的公告方式获得。
（4）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：
安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（1）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
个人中心——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料，以便灵硅技术咨询为您提供更优质服务，您可以通过登录账户通过“个人中心”执行此类操作。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过灵硅技术咨询客服与我们取得联系。我们将在5天内回复您的访问请求。
（2）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
（3）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户；
5. 如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（4）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第三部分第一条”）。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与灵硅技术咨询客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（5）推送消息订阅
1. 如果您不想接受我们给您发送的推送信息，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可通过PC端账户设置页面的邮件订阅菜单中取消邮件订阅的推送信息。
（2）您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机推送短信。
（3）您可以通过移动端APP【我的-设置】中或者在您的设备中的【设置】来开启或关闭灵硅平台的通知推送。
（6）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害灵硅技术咨询商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（7）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在5天内做出答复。如您不满意，还可以通过灵硅技术咨询客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 与灵硅技术咨询履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童信息
1. 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
2. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
3. 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
5. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在灵硅技术咨询所提供服务的微信公众号等专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过灵硅技术咨询公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的控制权变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在收到您相关联系信息后10天内回复：
1. 我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过18186147131与其联系，办公地址：湖北省武汉市江汉区新华路福星国际商会大厦1509。